مرحبا بك في ركني، شريكك الأول في زيادة الإنتاجية! والذي من خلاله يمكنك الاستفادة من مساحات العمل المشتركة وقاعات الاجتماعات والمكاتب الخاصة اللي تلائم احتياجاتك وتعزز إنتاجيتك.
تحدد شروط الاستخدام الشاملة هذه حقوق ومسؤوليات المستخدمين عند الوصول واستخدام الخدمات اللي تقدمها ركني من خلال منصتها أو موقعها الإلكتروني rukny.space.
باستخدام المنصة، يقر المستخدم بالموافقة على الالتزام بالبنود الواردة في هذه الوثيقة.
استخدام منصة ركني، بما في ذلك موقعها الإلكتروني rukny.space، يعني موافقة المستخدم الصريحة على شروط الاستخدام. في حال عدم الموافقة على أي بند وارد ضمن هذه الشروط، يُنصح بعدم استخدام أو إجراء أي تعاملات من خلال منصة ركني.
تحتفظ ركني بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه وفقًا لتقديرها. يجب على المستخدمين مراجعة الشروط بشكل دوري للاطلاع على أي تعديلات. يُعد الاستمرار في استخدام منصة ركني، بعد إجراء التعديلات، بمثابة قبول للمستخدم بالشروط المعدلة.
ركني، وهي تعمل كحل تسويقي فقط بحيث انها تربط المستخدمين بمقدمي خدمات طرف ثالث يوفرون مساحات عمل مشتركة، وقاعات اجتماعات، ومكاتب خاصة. يقر المستخدمون بأن ركني لا تملك ولا تدير ولا تتحكم بالعقارات المدرجة على المنصة وليست مسؤولة عن توفرها أو حالتها أو جودتها، وانما هي مسؤولية الطرف الثالث.
المستخدمين مسؤولين عن التحقق من دقة وملاءمة ومدى صلة المساحات المشتركة وقاعات الاجتماعات والمكاتب الخاصة اللي يقدمها مزودين خدمات طرف ثالث. ويجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة، بما في ذلك البيانات الشخصية ومتطلبات الحجزوهو أمر ضروري، ولا تتحمل ركني أي مسؤولية تنتج عن أخطاء ناتجة عن معلومات غير دقيقة يقدمها المستخدم.
يمكن للمستخدمين حجز مساحات عمل مشتركة، وقاعات اجتماعات، ومكاتب خاصة من خلال منصة ركني. تتم معالجة مدفوعات الحجوزات بشكل آمن من خلال المنصة، ويجب على المستخدمين الالتزام بشروط الدفع المحددة أثناء عملية الحجز. يجب تقديم جميع مدفوعات الخدمات مقدما من خلال طرق الدفع المتاحة. تحتفظ ركني بالحق في تحديد شروط الدفع، بما في ذلك المبلغ والعملة وطرق الدفع المقبولة، لكل حجز. قد يؤدي عدم الامتثال لشروط الدفع المحددة إلى إلغاء الحجز أو تعليقه من قبل ركني. المستخدمين مسؤولين عن التأكد من أن جميع معلومات الدفع المقدمة دقيقة وحديثة. ولا تتحمل ركني أي مسؤولية عن أي مشاكل تنشأ عن معلومات دفع غير دقيقة يقدمها المستخدمين. جميع الأموال المضافة إلى رصيد المحفظة من قبل المستخدم تعتبر غير قابلة للاسترداد، مع خضوع أي استثناءات لتقدير ركني.
جميع الحجوزات التي تتم من خلال منصة ركني غير قابلة للاسترداد بشكل افتراضي إلا إذا صرحت ركني صراحة بخلاف ذلك. يقر المستخدمون بأن عمليات الاسترداد تتم وفقًا لتقدير ركني ولا يتم ضمانها تلقائيًا. في الحالات اللي تقرر فيها ركني أن الاسترداد ضروري، يجب على المستخدمين اتباع الإجراء المحدد لطلبات الاسترداد. ستتواصل ركني مع مزودي الخدمات الآخرين ذوي الصلة لمعالجة عمليات الاسترداد المعتمدة. تحتفظ ركني بالحق في إجراء استثناءات على سياسة عدم الاسترداد في ظروف معينة، وسيتم إبلاغ المستخدمين بهذه القرارات على الفور. سيتم خصم مبالغ الاسترداد الخاصة بالتأخير أو الرفض من قبل مقدم الخدمة في اقرب وقت ويتم اضافتها إلى محفظة المستخدم داخل التطبيق، مع خيار العودة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3-5 أيام عمل.
لا تتحمل ركني أي مسؤولية عن أي مشاكل تنشأ عن استخدام المساحات المشتركة أو قاعات الاجتماعات أو المكاتب الخاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حالة العقار وجودة الخدمة أو السلامة. يوافق المستخدمون على تعويض ركني أو الطرف الثالث أو كلاهما عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامهم الخدمة المقدمة.
تلتزم معالجة بيانات المستخدم باللوائح المعمول بها لحماية البيانات. قد تشارك ركني المعلومات الضرورية مع مقدمي الخدمات الآخرين لتسهيل الحجوزات مع الحفاظ على سرية وخصوصية بيانات المستخدم.
تملك ركني جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة ركني و rukny.space وتخضع لحماية القانون. لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي مواد من المنصة دون إذن صريح.
قد تحذف وتلغي منصة ركني الحساب لأي سبب تراه مناسبًا، دون تقديم مبرر صريح للمستخدم. في حالة حذف الحساب أو إلغاؤه من قبل ركني، سيتم إخطار المستخدمين على الفور من خلال معلومات الاتصال المرتبطة بحسابهم. يقر المستخدمون بأن ركني ليست مسؤولة عن أي عواقب أو أضرار محتملة ناتجة عن إلغاء حساباتهم.
تُدرك ركني إمكانية حدوث أخطاء تقنية قد تؤثر على المنصة أو الخدمات المقدمة. في حال وقوع أي خطأ تقني، تملك ركني الحق في إلغاء أي عمليات أو إجراءات تم اتخاذها بناءً على هذا الخطأ. في حال وقوع خطأ تقني أدى إلى إلغاء عملية أو إجراء، لا يحق للمستخدم المطالبة بتقديم الخدمة التي تم إلغاؤها.
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين المملكة العربية السعودية. سيتم حل النزاعات المتعلقة باستخدام منصة ركني من خلال التحكيم.
للاستفسارات أو المساعدة، يمكن للمستخدمين التواصل مع ركني عبر البريد الإلكتروني info@rukny.space. باستخدام rukny.space وباستخدام منصة ركني يؤكد المستخدمون فهمهم وموافقتهم على شروط الاستخدام.